Adjoint de dirigeant d'entreprise artisanale

Bloc de compétences 1 - Assister à la gestion des ressources humaines et au management des collaborateurs d'une entreprise artisanale - TPE/PME: - Participation au recrutement et à l'accueil d'un collaborateur - Réalisation de la gestion administrative du personnel - Appui à l'organisation et au pilotage de l'équipe - Participation à la motivation, à la fidélisation et à la prévention des conflits au sein d'une équipe - Appréciations des stagiaires et évaluation des acquis Bloc de compétences 2 - Assurer la comptabilité générale d'une entreprise artisanale - TPE-PME: - L'environnement comptable : découverte et notions essentielles - Les formes juridiques les plus courantes de l'entreprise et leurs impacts sur la vie de l'entreprise - Réalisation de la comptabilité courante de l’entreprise - La TVA : obligations et calculs - Les opérations de l’entreprise - Les enregistrements comptables - La réalisation du compte de résultat comptable Bloc de compétences 3 - Assurer la rentabilité et la réalisation de budgets de sa TPE-PME: - L'analyse financière de l'activité de l'entreprise - La réalisation d’un budget et d’un compte de résultat prévisionnel - L'élaboration d'un plan d’actions correctives Bloc de compétences 4 - Assurer l'organisation administrative avec les outils bureautiques / numériques: - Collecte, classement et mise à jour des documents, informations et fonds documentaires liés à son activité - Les outils bureautiques et collaboratifs au service de la communication interne et externe de l'entreprise - Suivi des achats/ventes/stocks avec les outils bureautiques adaptés - Veille numérique et sécurité informatique de l'entreprise Bloc de compétences 5 - Définir sa stratégie commerciale et son marketing digital: - La démarche marketing - Le diagnostic interne et externe de l'entreprise - Les bases d'une stratégie de communication efficace - Stratégie web et le marketing digital - Le plan d'action commercial (marketing opérationnel) - Méthodologie de la fiche action - La posture commerciale et la gestion de la relation client - Prospection et fidélisation