Cette formation s'adresse aux professionnels de santé : soignants, personnels d'accueil, pharmaciens, secouristes
Communiquer avec aisance et confiance en allemand, comprendre ses interlocuteurs germanophones et se faire comprendre dans le cadre de l'accueil de patients, d'un acte médical, d'un conseil de santé, savoir interagir efficacement avec des patients, identifier leurs besoins et y répondre à l'aide de formulations claires et précises.

Des formateurs diplômés et expérimentés, de langue maternelle.
Un conseiller, expert de l'apprentissage des langues, disponible 7 jours/7, vous accompagne tout au long de votre parcours pour vous aider à atteindre vos objectifs.

Cette formation se déroule à distance en visioconférence individuelle avec un formateur ou par téléphone . Elle peut aussi être proposée selon diverses options de modalités, lieux, heures et rythmes.
Les programmes et les durées sont donnés à titre indicatif : nos parcours sont entièrement adaptables selon les demandes, les niveaux et les besoins.
Audit préparatoire : écoute des attentes et besoins du stagiaire, analyse du niveau à l'oral et à l'écrit à travers un test en ligne et un entretien, remise d'un rapport diagnostique du niveau et conception du programme personnalisé de la formation.
Chaque parcours pourra être complété par un approfondissement grammatical
Il est modifiable en combinant des modules thématiques au choix.
Module 1 : Accueillir un patient

• Prise en charge et aiguillage du patient
• Informer sur les horaires, les consultations, les spécialistes à consulter
• Demander les renseignements de base, remplir une fiche
  Module 2 : Corps et maladie
• Les parties du corps, les organes
• Les expressions de la douleur physique
• Les maladies les plus courantes et leurs symptômes
  Module 3 : Questionner un patient
• Comprendre et guider la description de symptômes
• Questionner sur la douleur
• Se renseigner sur les antécédents médicaux
• Poser des questions sur des allergies, des effets secondaires
  Module 4 : Donner des explications médicales
• Donner un diagnostique
• Expliquer une posologie
• Expliquer une intervention pas à pas
• Prévenir sur d'éventuels effets secondaires
  Module 5 : Conseiller les patients
• Donner des conseils sur le régime alimentaire
• Donner des conseils d'hygiène (désinfection, bandages...)
• Recommander un spécialiste, expliquer les options de traitement
  Module 6 : L'allemand médical à l'écrit
• Lire et comprendre la documentation scientifique et médicale en allemand
• Communiquer par écrit avec des confrères étrangers
• Rédiger un rapport, une communication scientifique