Surveiller et auditer les processus de gestion des risques de qualité, de sécurité / sûreté et d’environnement (Auditeur IRCA ISO 9001 Bloc 5)

JOURNEE N°1 -LA NORMALISATION, LA CERTIFICATION ET L'ACCREDITATION - Les principes essentiels et vocabulaire de l'ISO 9000 - Structure de la norme ISO 9001 : 2015 JOURNEES N°2 ET 3 : LA NORME ISO 9001 V2015 - Comprendre les exigences de la norme - Analyser l'ensemble des exigences de la norme ISO 9001 et identifier les idées clés - Questionnaire de validation des prérequis pour la certification IRCA JOURNEES N°4 ET 5 : ADOPTER LA POSTURE DE L’AUDITEUR - Acquérir les techniques d'écoute et de reformulation - Travailler son aisance relationnelle et la mise en confiance - Réussir une prise de note rapide LES FORMATIONS DE LA SEMAINE 2 ET L'EXAMEN DE CERTIFICATION SONT REALISES PAR UN FORMATEUR CERTIFIE PAR L’ORGANISME CERTIFICATEUR. JOURNEE N°6 : LES CONCEPTS - Les principes des systèmes de management de la qualité - Définir l'accréditation, la certification, les organismes impliqués et les différents types d'audits - Comprendre la structure et les exigences de la norme - Comprendre le contexte et les méthodes pour analyse - Comprendre l'approche processus et développer les connaissances sur leur représentation. JOURNEE N°7 : LA PREPARATION - Établir des programmes d'audits internes et externes - Planifier et préparer un audit JOURNEE N°8 : LA REALISATION - Conduire l'audit ; - Maîtriser les techniques d'audit - Mise en situation par des études de cas sur les différentes étapes de l'audit - Maîtriser la rédaction des non-conformités JOURNEE N°9 : LA CONCLUSION - Restituer les résultats d'audit - Vérifier les actions correctives - Mettre en place des audits de suivi - Statuer sur les actions correctives et l'amélioration - Préparer le rapport d'audit JOURNEE N°10 : QUIZ DE REVISION ET ENREGISTREMENT IRCA - Révision des jours précédents - IRCA et enregistrement d'auditeur / Responsable d'audit - Examen IRCA – durée : 2 heures