Bien communiquer avec chacun
Durée
14 heures
Prix €
660 €
Rythme
En journée
Format
Mixte
Language
Français
Avis
0 Avis
Comparons cette formation avec les 2 autres qui délivrent le même diplôme.
Cette formation dure 14 heures. C'est dans la moyenne.
- En moyenne, les mĂŞmes formations durent 14 heures.
- La plus courte dure 14 heures
- La plus longue dure 14 heures
Cette formation coûte 660 €. C'est dans la moyenne.
- En moyenne, les mêmes formations coûtent 780 €
- La moins chère coûte 660 €
- La formation la plus chère coûte 900 €
Il y a 1 organisme qui offre le mĂŞme diplĂ´me.
- 0 formation Ă distance.
- 1 formation en physique.
- 1 formation mixte.
- Il n'y a pas d'avis.
Information sur l'organisme
Organisme
COMPANI
Ville
HASNON - 59178
Nombre de formations
2 (1 unique)
Prix moyen
780.00 €
Temps moyen
14.00 heures
Avis moyen de toutes les formations
0 Avis
Détail de la formation
DiplĂ´me
Gérer la relation humaine en situation d'accompagnement des personnes en perte d'autonomie
Objectif
- Savoir garder son calme
- Savoir lever ses freins à l écoute
- Savoir utiliser les outils de l écoute empathique
Contenu de la formation
Session 1 - Présentiel : Introduction à la communication empathique
Identifier les caractéristiques d un cadre préalable à l écoute empathique
Créer un cadre d écoute
Session 2 - E-learning : La disponibilité
Vérifier la disponibilité de l'autre
Ecouter sa propre disponibilité
Reporter un échange
Session 3 - Présentiel : Comprendre et analyser le besoin
Reconnaître une émotion, le déclencheur et le besoin associé
Identifier le besoin de l autre
Session 4 - E-learning : Les émotions de l'autre
Accueillir les émotions
Décoder les émotions
Session 5 - Présentiel : Gérer ses mécanismes de défense
Prendre du recul face à ses mécanismes de défense
Réguler son stress
Session 6 - Présentiel : Retours d'expérience et conclusion
Retour d expérience entre pairs et avec le formateur
Résultat Attendu
Mieux travailler en équipe et mieux vivre son travail. Communiquer avec bienveillance tout en restant clair.
Améliorer la fluidité des relations en interne et en externe.
Validation : examen écrit, avec mises en situation
Résumé du contenu
Points forts :
Temps d'échange et d'accompagnement avec le formateur, travaux en sous-groupes entre pairs, mises en situations, jeux de rôles, cours et exercices via plusieurs supports (e-learning et présentiel)
Informations d'admission
Non définie