Blocs ou titre professionnel complet d'employé commercial H/F

Objectif
Un objectif de certification par l'obtention du titre professionnel d'employé commercial en magasin.
Les compétences visées du titre :
- Bloc de compétences 1 : Mettre à disposition des clients les produits par tous canaux de vente
- Bloc de compétences 2 : Accueillir les clients et répondre à leur demande quel que soit le canal
Points fort
- Aide à la recherche d'entreprise
- Suivi régulier sur le lieu du stage
- Équipe de formateurs expérimentés
- Plateau technique équipé (rayonnage...) et logiciels de simulation de rayons et de merchandising
Diplôme
TP Employé commercial
NIVEAU 3 (CAP, BEP...)
Modalités d'inscription
  • Admission après test
  • Admission après entretien
  • Admission sur dossier
Conditions spécifiques et prérequis
- Durée et prix ajustables selon votre besoin après évaluation
- Autres financements possibles : nous contacter

Prérequis :
- Niveau 2 : Savoir lire, écrire, compter et résoudre les problèmes simples
- Goût pour le commerce et intérêt pour le travail en équipe
- Disponibilité (horaires décalés) et résistance physique (station debout, port de charges)
- Validation du projet par un stage ou une première expérience professionnelle
Contenu
Module optionnel de remise à niveau des compétences socle du métier possible avant le démarrage

Module - Accueil, positionnement et contractualisation

Module - Maîtrise des enjeux métier

Module - BLOC 1 : Gérer et animer les produits de l¿unité marchande dans un environnement omnicanal
- Approvisionner l'unité marchande
- Assurer la présentation marchande des produits
- Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
- Vendre des produits frais dans un environnement omnicanal (tous canaux de vente)

Module - BLOC 2 : La relation client dans un environnement omnicanal
- Représenter l'unité marchande
- Accueillir, renseigner et servir les clients
- Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
- Tenir un poste de caisse et superviser celles en libre-service

Module - Bilan des acquis du parcours et validation de la certification

Module - Vers mes objectifs emploi et certification

Application en entreprise - 3 stages de 3 semaines

Les stagiaires sont accompagnés dans leur recherche de stage Un suivi sur le lieu de stage est effectué par le formateur
Résultat Attendu
Obtenir la validation et maîtriser les techniques, connaissances et comportements du métier.

  • Durée745h
  • TypePrésentielle
  • RythmeTemps plein - En journée
  • Certification RNCP37099
  • LangueFrançais