BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
Durée
1354 heures
Prix €
21930 €
Rythme
Temps plein, En journée
Format
Mixte
Language
Français
Avis
0 Avis
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Il y a 45 organismes qui offrent le mĂŞme diplĂ´me.
- 35 formations Ă distance.
- 49 formations en physique.
- 15 formations mixte.
- L'avis moyen est de 0.14/5
Information sur l'organisme
Organisme
PROMEO ASSOCIATION DE FORMATION PROFESSIONNELLE DE L INDUSTRIE DE PICARDIE PROMEO AFPI PICARDIE
Ville
BEAUVAIS - 60000
Nombre de formations
723 (68 uniques)
Prix moyen
5760.58 €
Temps moyen
260.94 heures
Avis moyen de toutes les formations
4 Avis
Détail de la formation
DiplĂ´me
BTS Négociation et digitalisation de la relation client
Objectif
S'approprier l'offre de produits et/ou de services de l'entreprise, tout en assurant les veilles.Développer, fidéliser et accompagner un portefeuille clients.Créer, animer et organiser un événement commercial dans un réseau de vente directe ou à distanceNégocier, vendre et valoriser la relation client directe ou à distance.Maîtriser et exploiter les outils informatiques et numériques dans le cadre de ses missions.]]>
Contenu de la formation
Compétences générales- Culture générale et expression- Anglais- Culture économique, juridique et managérialeRelation client et négociation-vente- Cibler et prospecter la clientèle - Négocier et accompagner la relation client- Organiser et animer un événement commercial- Exploiter et mutualiser l'information commercialeRelation client à distance et digitalisation- Maîtriser la relation client omnicanale- Animer la relation client digitale- Développer la relation client en e-commerceRelation client et animation de réseaux - Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs- Développer et piloter un réseau de partenaires- Créer et animer un réseau de vente directe]]>
Résultat Attendu
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client.
Résumé du contenu
Plus d'informations sur le site promeo-formation.fr
Informations d'admission
Information sur l'admision