CAP Equipier Polyvalent du Commerce

La formation permet d'acquérir les compétences suivantes : Recevoir et suivre les commandes -Participer à la passation des commandes fournisseurs- Réceptionner-Stocker-Préparer les commandes destinées aux clients Mettre en valeur et approvisionner -Approvisionne, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits-Mettre en valeur les produits et l'espace commercial-Participer aux opérations de conditionnement des produits-Installer et mettre à jour la signalétique-Lutter contre la démarque et participer aux opérations d'inventaire Conseiller et accompagner le client dans son parcours d'achat -Préparer son environnement de travail-Prendre contact avec le client-Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal-Finaliser la prise en charge du client-recevoir les réclamations courantes En cas de besoin, les compétences générales peuvent être travaillées, elles sont les suivantes : Prévention-santé-environnement Français Histoire-géographie-enseignement moral et civique Mathématique et physique-chimie Éducation physique et sportive Langue vivante étrangère (Anglais)