Communiquer efficacement dans un italien professionnel

Introduction à la langue italienneLes notions de basePrésentation des règles de grammaire élémentairesLes salutations et les présentationsComparer et décrire des objets ou des personnesExpression et compréhension oraleLire des textes courtsIdentifier les informations clés d'un documentComprendre des conversations ou des débats simplesVocabulaire professionnelAcquérir un vocabulaire spécifique à sa professionExplorer les champs lexicaux liés a son domaine d'activitéUtiliser des termes techniquesTenir une conversation téléphoniqueDemander l'identité d'un interlocuteur au téléphoneSavoir diriger un appel vers la bonne personnePrendre un message ou passer une communicationCompréhension écriteComprendre la structure des phrases (interrogatives, négatives, etc)Les expressions courantes et leurs significationsLes temps verbauxLes verbes irréguliersLecture et compréhension de textes simplesCommunication écrite professionnelleSavoir se présenter par écrit de manière claireRédiger des messages courts en utilisant des modèlesUtiliser des formules de politesse appropriéesÉviter les erreurs courantes dans une rédaction professionnelleLa passation de la certification CLOE est obligatoire en fin de formation. La certification se déroule entièrement à distance : la première partie se déroule en ligne avec une surveillance asynchrone par webcam, la deuxième partie (l'épreuve orale) se déroule par visioconférence sur rendez-vous.