Le conseiller funéraire doit être compétent en matière d'hygiène, sécurité et ergonomie, de législation et réglementation funéraire, de psychologie et sociologie du deuil. Il doit aussi connaître les pratiques et rites funéraires, être en capacité de concevoir et d'animer une cérémonie, en encadrant son équipe (de porteurs). Enfin, il doit connaître les fondamentaux en matière de réglementation commerciale et les produits, services et conseil à la vente.

Le métier de conseiller funéraire consiste en l'accueil et la réception des familles, les assister psychologiquement. Il définira avec les familles l'organisation et les conditions de la prestation funéraire.

Autonome, le conseiller funéraire saura prendre toutes sortes d'initiatives relatives à la réalisation des taches à effectuer pour la cérémonie et les funérailles. Il est le représentant du chef d'entreprise par délégation. Il peut être amené à former de nouvelles recrues sous la forme de Tutorat.

Législation et réglementation funéraire Hygiène, Sécurité, Ergonomie Psychosociologie et sociologie du Deuil Pratiques et Rites funéraires Conception et animation d'une Cérémonie Encadrement d'une équipe Connaissances administratives générales Produits, services et conseil à la vente Réglementation commerciale Gestion des entreprises

Cette formation est détaillée en page 5 du présent document, par matières et nombres d'heures conformément à l'arrêté du 30 avril 2012 relatif aux diplômes dans le secteur funéraire.