Conseiller funéraire + Dirigeant d'entreprise funéraire

Objectif
Selon les termes de l'article D. 2223-55-2 du code général des collectivités territoriales, le conseiller funéraire est la personne chargée de déterminer directement avec les familles l'organisation et les conditions de la prestation funéraire. Pour exercer, un conseiller funéraire (et assimilé) doit être titulaire du diplôme national instauré par le ministère de l'Intérieur et délivré par un organisme de formation. Les professionnels disposent d'un délai de 12 mois à compter de la date de conclusion de leur contrat de travail ou de leur nomination pour obtenir ce diplôme. L'obtention du diplôme constitue par ailleurs l¿une des conditions de délivrance de l¿habilitation préfectorale à leur employeur (entreprise, régie ou association) pour exercer les missions du service extérieur des pompes funèbres (L. 2223-19 du CGCT). La formation de dirigeant est dispensée dans le but d¿acquérir les compétences nécessaires à l¿exercice de la fonction de responsable d¿agence et chef d¿entreprise qui est définie par le décret n° 2020-648 du 27 mai 2020 et l¿arrêté du 27 mai 2020. Cette formation est à réaliser dans les douze mois à compter du début de l¿exercice ou en amont. A l¿issue de la session le stagiaire sera capable d¿assurer la gestion de l¿entreprise et à ce titre l¿ensemble des missions suivantes : Stratégie et planification de l¿activité de l¿entreprise Gestion, suivi et administration des moyens et des ressources Achats de produits et d¿équipements Gestion et animation du personnel Relations extérieures Accueil des familles et organisation des obsèques Animation des cérémonies Vente de prestations Contrôle de la qualité des prestations et de leur perception par les clients Garant du respect législatif et réglementaire Assurer la réglementation générale des sur la protection des données
Points fort
Centre de formation ouvert depuis 1999
Diplôme
Conseiller funéraire et assimilé
NIVEAU 3 (CAP, BEP...)
Modalités d'inscription
  • Admission sur dossier
  • Plusieurs modalités possibles
  • Admission après entretien
Conditions spécifiques et prérequis
Il est souhaitable d'avoir un niveau BAC ou une expérience professionnelle (tous secteurs confondus) significative
Contenu
Le Conseiller Funéraire La formation est dispensée dans le but d'acquérir les compétences et le diplôme nécessaires à l'exercice de la fonction de conseiller funéraire exigible par le décret n° 2012-608 du 30 avril 2012 et selon les modalités de l'arrêté du 30 avril 2012, modifiées par l'arrêté 2020-648 du 27 mai 2020. A l'issue de la session de conseiller funéraire, les stagiaires seront capables de : Accompagner les familles endeuillées dans l'organisation des obsèques et des formalités administratives Accompagner les familles dans l'achat des prestations Accompagner les familles dans la conception et l'animation des cérémonies Accompagner les familles en amont en proposant des contrats obsèques Manager une équipe Accompagner les familles dans le respect des rites et pratiques funéraires Contribuer à la réussite du deuil des familles Être à l'aise dans la prise de parole en public Être à l'aise dans les travaux rédactionnels Maîtriser les fondamentaux d'un logiciel de gestion d'établissement funéraire Venir secourir des personnes en situation de détresse physique en passant par la formation initiale de SST (Sauveteur Secouriste du Travail) Formation complémentaire permettant d'exercer la profession de dirigeant ou gestionnaire d'une entreprise, d'une régie ou d'une association de pompes funèbres (100% e-learning) Gestion des entreprises Comptabilité Droit des sociétés Droit du travail et gestion des ressources humaines Droit fiscal Droit de la consommation et droit de la concurrence Obligations du cadre dirigeant (sur la responsabilité sociale des entreprises, l'application du règlement général de protection des données, le médiateur de la consommation, renforcement du code de la consommation ¿) Usage d'internet et dématérialisation
Résultat Attendu
Au terme de la formation de conseiller un examen écrit et oral, permet d'évaluer les connaissances du stagiaire et d'obtenir le diplôme permettant d'exercer le métier de conseiller funéraire. En vue de l'obtention du diplôme national et conformément à la législation funéraire en vigueur, les stagiaires sont soumis à : Une épreuve écrite (QCM) pour 50% de la note finale. Un oral devant un jury désigné en préfecture pour 30% de la note finale. Une évaluation du stage en entreprise pour 20% de la note finale. La validation du module Dirigeant se fait à travers QCM tout au long de la formation

  • Durée378h
  • TypePrésentielle
  • RythmeEn journée - Temps plein - En semaine
  • Certification RNCP36840
  • LangueFrançais