Cycle certifiant Marketing et Communication Digitale avec l'expertise de l'Université Paris Dauphine

MODULE 1 (2 jours) - Elaborer sa stratégie digitale - Tendances Digitales : les nouvelles opportunités à saisir - Construire sa stratégie et son plan d'action digital - Pilotage et mesure de la performance - Comprendre les leviers d'optimisation de la performance à chaque étape du parcours en fonction des KPI principaux - Comment définir son budget digital ? - L'enjeu de l'attribution - La réorganisation interne de l'entreprise : l'organisation agile, le brief agence - Présentation du cas d'application MODULE 2 (2 jours) - Concevoir des sites performants et centrés « utilisateur » - Comprendre les enjeux des différents types de site - Gestion de projet éditorial - Site responsive ou site spécifique mobile : comment faire son choix - Focus sur la conduite et l'organisation d'un projet web - Les acteurs d'un projet web (MOA, MOE) - Les modes de gestion de projet dans les entreprises (SCRUM, l'agilité et les méthodes CX/UX) - Concevoir un site centré « utilisateur » : modalités pratiques et bénéfices de la méthode CX / UX - Mettre en place les outils d'évaluation de son dispositif MODULE 3 (2 jours) - Appréhender les réseaux sociaux et stratégies d'influence - Comprendre les enjeux des réseaux sociaux et de l'influence pour les marques - Panorama des principaux réseaux sociaux et de leur pertinence selon les cibles - Piloter la stratégie social media et influence de sa marque - Développer des contenus éditoriaux et de brand content pour augmenter l'audience, la visibilité de sa marque et l'engagement des cibles - Bonnes pratiques d'animation et de modération - Mesurer le retour sur engagement (ROE) MODULE 4 (2 jours) - Exploiter les outils d'IA génératives pour produire des contenus - Repérer et tester les nouveaux outils d’IA de production de contenu - Identifier les limites de chaque production - Elaborer des prompts efficaces et industrialiser votre démarche de production de contenu pour le search, la communication sur les réseaux sociaux, la création d’articles, d’e-mail, de fich MODULE 5 (2 jours) - Les médias payants - Comprendre les nouveaux enjeux liés à votre tunnel de conversion - Affiliation : créer des campagnes marketing sophistiquées et à multiples facettes qui génèrent des ventes - Search Marketing : conception, planification et exécution des campagnes - Ciblage FB & Programmatique (marketing automation & data science) - E-mail Marketing : concevoir des campagnes d'e-mail marketing axées sur les données, créatives et à forte valeur ajoutée MODULE 6 (2 jours) - Le marketing à l'heure de la data - Processus de collecte de la Data et d'analyse de la data - Focus sur l'engagement omnicanal : stratégies eCRM, marketing automation, personnalisation, test & Learn - Web & Mobile Analytics - Social Intelligence : social monitoring, social listening, social data expanding - Mesure de la performance marketing : KPIS, calcul de ROI MODULE 7 - Journée de mise en pratique et exercices d'évaluation