D3 - Installateur raccordeur technicien abonné Fibre Optique FTTH D3 + AIPR OPERATEUR (Bloc de compétences B2-S1,S2,B1-S6 du RNCP 36873)

Choisir des équipements de protection adaptés à l intervention et à l environnement du chantier, appliquer les techniques ergonomiques afin de préserver l intégrité physique du technicien Savoir implanter un balisage, la signalisation selon un schéma d implantation et les normes sécurité en vigueur (voirie urbaine, route départementale) afin de préserver la sécurité des usagers et des intervenants Appliquer le cadre technique d un raccordement client en Fibre optique Recueillir les informations relatives à la réalisation de l intervention à l aide des systèmes d informations disponibles (numérique ou papier) afin de préparer son chantier Prendre connaissance des données de ces dossiers afin d appliquer l ingénierie préconisée par l opérateur télécom Comprendre les données de ces dossiers afin de mesurer la faisabilité technique de l intervention Collecter les données afin de vérifier et contrôler les moyens matériels nécessaires à la bonne réalisation du chantier Raccorder un noeud d exploitation du réseau (SRO/PM, armoire de rue,) en respectant les prescriptions du donneur d ordre Proposer un cheminement de passage de câble respectant les attendus techniques et esthétiques afin d obtenir l accord du client Identifier les différents types de matériaux du bâtiment (béton, brique, parpaing, pierre, placoplatre, ) et réaliser un percement adapté Installer et raccorder la PTO (point terminal optique) suivant les exigences des opérateurs et des clients afin de réaliser l ouverture de ligne du particulier Mettre en service les équipements clients et opérateurs afin de finaliser la mise en ligne du service Qualifier, à l aide des matériels de contrôle et de mesure ad hoc (crayon optique-photomètre) l installation réalisée afin de garantir le bon fonctionnement du lien créé Renseigner les documents de l opérateur nécessaires à la consolidation du dossier de recette de l installation S exprimer de façon claire, précise et professionnelle afin de garantir un échange de qualité avec le client Utiliser les techniques d écoute active, de communication et de questionnement pour s assurer de la bonne compréhension du client Détecter les premiers signes d une situation difficile pour réagir rapidement en apportant une argumentation objective et constructive Gérer ses propres émotions en situation de stress pour maîtriser son comportement Comprendre les obligations et responsabilités des différentes parties prenantes Adopter les bonnes pratiques anti-endommagement des réseaux pour sécuriser les biens et les personnes Réussir l'examen QCM pour être autorisé à proximité des réseaux