De Trello à Google Analytics : pilotez vos projets de com’ – CCP2 UI

Module 1 : Initiation à la gestion de projet numérique 1) Collecte et analyse du besoin client - Comprendre le cahier des charges, identifier la cible, clarifier l’objectif. - Méthodes d’entretien et de reformulation. 2) Planification et répartition des tâches - Utilisation d’un outil collaboratif (Trello, Notion ou Google Sheets) : to-do lists, deadlines, affectations. - Gérer la communication d’équipe à distance. Module 2 : Stratégie webmarketing 1) Fondamentaux du marketing digital. - Inbound marketing, parcours client, personae, positionnement. 2) Mise en œuvre sur les réseaux sociaux. - Choix des plateformes (Facebook, LinkedIn, Instagram, etc.), planification éditoriale, animation de communauté. - Création de visuels simples sur Canva pour le social media. 3) E-mailing et newsletters. - Rédaction adaptée au web, personnalisation, analyse des taux d’ouverture. - Découverte d’outils grand public (Mailchimp, Brevo / ex-Sendinblue). Module 3 : Veille professionnelle et concurrentielle 1) Identifier les sources d’information fiables (Google Alerts, Feedly, forums spécialisés, etc.). 2) Synthétiser et partager sa veille. - Sélectionner les informations pertinentes pour l’équipe, réaliser une note de synthèse. - Exploiter la veille pour ajuster sa stratégie de communication. Module 4 : Contrôle et suivi de performance 1) Indicateurs de suivi - Découverte de Google Analytics : suivre l’audience et le comportement utilisateur. - Interpréter les KPIs (taux de rebond, conversions, trafic social). 2) Optimisations continues - Itérations sur le projet : feedback, ajustements, calendrier éditorial. - Gestion des imprévus, réévaluation des priorités.