DESIGN THINKING CERTIFIANT : Mener un projet de transformation ou d’innovation par la méthodologie Design Thinking

Durée

26 heures

Prix €

2690 €

Rythme

Temps partiel, En journée, En semaine

Format

Mixte

Language

Français

Avis

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Information sur l'organisme

Organisme

EMY DIGITAL

Ville

TOULOUSE - 31000

Nombre de formations

14 (2 uniques)

Prix moyen

2976.43 €

Temps moyen

29.71 heures

Avis moyen de toutes les formations

4 Avis



Détail de la formation

Diplôme

Mener un projet de transformation ou d'innovation par la méthodologie design thinking

Objectif

- Comprendre les fondements du Design Thinking, son origine, ses principes et adopter une posture centrée utilisateur, co-construite et itérative. - Situer le Design Thinking parmi d’autres approches agiles et collaboratives, en lien avec les besoins d’évolution des organisations. - Cadrer un projet en identifiant les problématiques à résoudre, les objectifs, contraintes et parties prenantes clés. - Construire un panel utilisateur pertinent et élaborer un guide d’entretien pour recueillir des données qualitatives. - Réaliser des entretiens utilisateurs, analyser les résultats et modéliser les données (persona, carte d’empathie). - Formuler des problématiques actionnables à partir des insights issus du terrain. - Maîtriser plusieurs techniques d’idéationpour générer, rebondir et co-construire un large éventail d’idées. - Prioriser les idées et choisir une solution à prototyper. - S’initier aux principes du prototypage, scénariser l’usage et formaliser un modèle économique adapté. - Concevoir un protocole de test utilisateur, recueillir des feedbacks et améliorer la solution par itérations. - Pitcher une solution de manière claire, convaincante et structurée.

Contenu de la formation

E-LEARNING (1H) - Découverte des fondements du Design Thinking ONBOARDING (3H) - Séance collective pour découvrir le parcours, les outils collaboratifs, la dynamique du groupe et le projet fil rouge. Co-construction d’un guide d’entretien utilisateur. INTERSESSION : Les participants ont à disposition une vidéo présentant la posture à adopter lors d'un entretien (écoute active, observation, principes clés...) et réalisent leur entretien utilisateur entre le onboarding et la 1ère séance de formation action. FORMATION ACTION (21H) Phase 1 - Immersion : - Analyse des entretiens - Identification des besoins, motivations, freins - Création d’un persona et d’une carte d’empathie - Panorama des autres méthodes qualitatives (observation, focus group, etc.) Phase 2 - Définition : - Identification des enseignements clés issus de la phase d’immersion - Formulation et priorisation de problématiques - Atelier « Comment pourrions-nous ? » Phase 3 - Idéation : - Exploration de solutions existantes pour inspiration - Sessions de créativité - Sélection et tri d’idées - Priorisation et définition d’une proposition de valeur Phase 4 - Prototyper : - Découvrir les objectifs et principes du prototypage et présentation de différentes méthodes (haute fidélité, basse fidélité) - Création d’un storyboard et d’un scénario d’usage - Matérialisation d’un prototype basse fidélité - Introduction au modèle économique via le Business Model Canvas ou Circular Canvas Phase 5 - Test : - Panorama des différents types de tests utilisateurs - Construction d’un protocole de test - Méthode pour passer les tests auprès des utilisateurs - Ajustements et itérations - Préparation d’un pitch final ACCOMPAGNEMENT INDIVIDUEL (1H) Bilan personnalisé, consolidation des acquis, mise en perspective dans les pratiques professionnelles. CERTIFICATION Épreuve écrite (4h) + soutenance orale (15 min) devant un jury.

Résultat Attendu

À l’issue de cette formation, les participants auront acquis une compréhension opérationnelle du Design Thinking et expérimenté toutes ses étapes à travers un projet fil rouge concret. Ils seront en mesure de mobiliser cette méthode pour cadrer un projet d’innovation ou de transformation, comprendre les besoins réels d’utilisateurs, générer des idées créatives, prototyper une solution tangible et la tester pour l’ajuster. Ils sauront : -Identifier les enjeux d’un projet et ses parties prenantes. -Mener des entretiens utilisateurs qualitatifs, analyser les données récoltées et en extraire des enseignements. -Construire des personas et des cartes d’empathie pour modéliser les usages. -Formuler des problématiques actionnables à partir du terrain. -Utiliser différentes techniques d’idéation pour générer un large éventail de solutions possibles. -Prioriser les idées et formaliser une proposition de valeur. -Concevoir un prototype simple et structurer un plan de test utilisateur. -Recueillir des feedbacks, itérer, et présenter une solution validée avec clarté et impact. Ils auront également renforcé leur posture d’écoute, d’empathie, de co-construction et d’agilité, des compétences clés dans des contextes d’innovation, d’évolution de métiers ou de transformation d’organisations. En complément de la formation, les participants obtiennent un accès exclusif au Design Social Club, notre communauté d’alumni. Cet espace leur permet de continuer à progresser après la formation, d’échanger entre pairs, de participer à des masterclass thématiques et à des séances de codéveloppement facilitées. Ils bénéficient ainsi d’un accompagnement post-formation, pour ancrer durablement leurs apprentissages, confronter leurs pratiques à d’autres et s’inspirer de nouveaux usages. Les participants ayant satisfait aux critères de certification obtiennent une certification professionnelle reconnue par l’État (RS7063), sans limite de durée, attestant de leur capacité à mener un projet par le Design Thinking.

Résumé du contenu

Une formation immersive et pratique pour vivre le Design Thinking en équipe, expérimenter le process complet et repartir avec des méthodes réutilisables dans vos projets.

Informations d'admission

Non définie
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