Formation à distance pour la préparation à l'examen de chauffeur VTC avec un formateur titulaire de l'agrément préfectoral de véhicule de transport avec chauffeur

1. Réglementation du transport public particulier de personnes • Cadre légal des activités VTC et distinction avec les autres modes de transport. • Conditions d’accès et obligations du conducteur (formation continue, assurance, contrôles). • Règles d’utilisation de la voie publique et prise en charge des passagers, y compris les personnes à mobilité réduite. 2. Gestion et exploitation d’une activité VTC • Création et gestion d’une entreprise VTC (choix du statut : EI, SASU, SARL…). • Principes comptables et fiscaux : calcul du coût de revient, seuil de rentabilité. • Établissement d’un devis, facturation et encaissement des paiements. 3. Sécurité routière et conduite professionnelle • Application du code de la route et prévention des infractions. • Éco-conduite : optimisation du carburant, réduction des nuisances et entretien du véhicule. • Conduite sécurisée et adaptée au confort des passagers. 4. Relation client et communication • Accueil, prise en charge et gestion des attentes du client. • Attitude et présentation professionnelle. • Interaction courtoise en français et anglais (niveau A2 requis). 5. Planification des trajets et navigation • Utilisation des GPS et plans routiers. • Adaptation des trajets en fonction du trafic et des demandes clients. • Informations touristiques et pratiques sur les lieux d’intérêt. 6. Développement commercial et stratégie marketing • Prospection et fidélisation des clients. • Stratégies digitales et utilisation des plateformes en ligne. • Création d’un réseau de partenaires (hôtels, entreprises…). 7. Préparation et passage de l’examen • Entraînement aux épreuves théoriques (QCM et QRC sur la réglementation, gestion, sécurité…). • Simulations de conduite et mises en situation professionnelle. • Accompagnement personnalisé pour maximiser les chances de réussite. Cette formation complète permet aux candidats de maîtriser tous les aspects du métier et d’exercer en toute conformité, avec une approche axée sur la qualité de service et la rentabilité.