FORMATION TAXI

A- REGLEMENTATION DU T3P B- GESTION C- SECURITE ROUTIERE D- CAPACITE D'EXPRESSION ET COMPREHENSION EN LANGUE FRANCAISE E- CAPACITE D'EXPRESSION ET COMPREHENSION EN ANGLAIS F(T) - CONNAISSANCE DU TERRITOIRE ET REGLEMENTATION LOCALE G(T) : REGLEMENTATION NATIONALE SPECIFIQUE AUX TAXIS Compétences pratiques évaluées A- CONDUITE ET SECURITE A.1 - Conduire en sécurité et respecter le code de la route A.2- Souplesse de la conduite assurant le confort des passagers A.3 - Prise en charge et dépose des clients et de leurs bagages B- RELATION CLIENT B.1- Avoir une présentation générale et attitude adaptées B.2- Savoir accueillir le client, se comporter durant le parcours et prendre congé B.3 - Savoir vérifier l’état du véhicule avant et après la prestation C- CONSTRUCTION DU PARCOURS ET ACCOMPAGNEMENT TOURISTIQUE C.1- Savoir élaborer et suivre un parcours C.2- Savoir délivrer des informations touristiques et pratiques D- FACTURATION ET PAIEMENT D.1- Savoir établir le prix de la prestation, facturer et procéder à l’encaissement D.2- Savoir utiliser les équipements spéciaux des taxis