Francais langue etrangere des affaires

Cette formation s'adresse a un public ayant deja atteint un niveau minimum A2. Notre approche communicative integre une analyse detaillee du besoin, un positionnement individuel en amont et des evaluations regulieres alignees sur le CECRL durant le parcours pedagogique, permettant de mesurer concretement les avancees du stagiaire et l'atteinte de ses objectifs professionnels.Durant cette formation nous allons rappeler toutes les formes verbales faisant souvent obstacle a la fluidite du discours (presents, passes, futurs, obligation, possibilite, probabilite et ses degres) dans un contexte professionnel.Aborder des tournures de phrases complexes afin d'enrichir le discours et de le rendre plus authentique (passif, discours indirect, essentiel dans le cadre du reporting, la voix passive)Pouvoir presenter son entreprise, ses fonctions, ses departements, ses specificites, sa politique d'entreprise, ses productions, partenaires et clients. (lecture d'articles de presse commerciale et technique)Presenter des produits et leurs gammes avec des effets, applications, protocoles, restrictionsArgumenter, presenter et negocier en vue de developper un vocabulaire de negociation, de vente (fourchette de prix, remises, fidelisation,...)Promouvoir des produits (vocabulaire de publicite, de presentation des emballages, de livrets, d'argumentaires publicitaires, avantages)Developper et lister un vocabulaire financier (cout, marges, benefices, investissements, depenses, previsions)Organiser des reunions (accueil, plan de salles, elaborations d'ordre du jour, tactiques lors de presentations).Connaissances culturelles pour negocier avec des clients etrangers.Aborder le vocabulaire legal (contrats, copyrights, droits, restrictions)Dominer des conversations telephoniques (prises de messages, rendez-vous, donnees chiffrees et alphabetiques, amenagements de plannings, reservations, pre-negociations)Comprendre et repondre a tous types de courriers (lettres, emails, commandes, erreurs de transmission, gerer les doleances, plaintes, et reclamations)Gerer les situations conflictuelles, savoir amener des compromis, convaincre.Pour preparer le CLOE, dont le passage en fin de formation est obligatoire, on se familiarisera avec le format de l'evaluation :Un test en ligne de 50min portant sur l'expression et la comprehension ecriteUn entretien individuel avec un evaluateur agree pour une duree de 15min permettant d'apprecier les competences d'expression et comprehension orale. Une attention particuliere est portee a la structure grammaticale des phrases. Aussi bien a l'oral qu'a l'ecrit, la cohesion et le vocabulaire mettent en avant l'aisance du candidat a s'exprimer. A l'oral, la prononciation et l'aptitude a dialoguer sont egalement des criteres importants.