GRETA - BAC PRO - MĂ©tiers du commerce et de la vente - Option A ( Animation et gestion de l'espace commercial)

Durée

3640 heures

Prix €

5400 €

Rythme

En journée

Format

En présentiel

Language

Français

Avis

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Il y a 10 organismes qui offrent le mĂŞme diplĂ´me.



Information sur l'organisme

Organisme

LYCEE GENERAL ET TECHNOLOGIQUE PABLO PICASSO

Ville

PERPIGNAN - 66000

Nombre de formations

72 (35 uniques)

Prix moyen

4030.94 €

Temps moyen

890.14 heures

Avis moyen de toutes les formations

4 Avis


DĂ©tail de la formation

DiplĂ´me

BAC PRO MĂ©tiers du commerce et de la vente

Objectif

- Maitriser les techniques de ventes de produits et services - Maitriser la gestion commerciale attachée à sa fonction : approvisionnement, mise en place, gestion de l'unité commerciale - Connaître les techniques de gestion permettant de réaliser le réassortiment, préparer les commandes, gérer les stocks, participer à l'inventaire et de mesurer les performances commerciales des promotions - Comprendre et appliquer les techniques de présentation produit, conseiller le client en argumentant, conclure une vente et contribuer à la fidélisation de la clientèle

Contenu de la formation

Enseignement professionnel Bloc n° 1 Conseiller et vendre . Assurer la veille commerciale . Réaliser la vente dans un cadre omnicanal . Assurer l’exécution de la vente Bloc n° 2 Suivre les ventes . Assurer le suivi de la commande du produit et ou du service . Traiter les retours et les réclamations du client . S’assurer de la satisfaction du client Bloc n° 3 Fidéliser la clientèle et développer la relation client . Traiter et exploiter l’information ou le contact client . Contribuer à des actions de fidélisation et de développement de la relation client . Évaluer les actions de fidélisation de la clientèle et de développement de la relation client Bloc n° 4 Animer et gérer l’espace commercial . Assurer les opérations préalables à la vente . Rendre l’unité commerciale attractive et fonctionnelle . Développer la clientèle Enseignement général . Économie-Droit . Mathématiques . Prévention Santé Environnement . Anglais . Espagnol . Français . Histoire-géographie et enseignement moral et civique . Arts appliqués et cultures artistiques . Égalité Homme/Femme . Éco-citoyenneté . Méthodologie Recherche d’Emploi

RĂ©sultat Attendu

Le titulaire du bac pro doit faire preuve d'un sens de l'accueil, de qualités d'écoute et de disponibilité. C'est un.employé commercial qui intervient dans tout type d'unité commerciale (physique ou virtuelle) afin de mettre à la disposition de la clientèle les produits correspondant à sa demande. Autonome en entretien de vente, il/elle exerce son activité sous l'autorité d'un responsable. Son activité, au sein d'une équipe commerciale, consiste à participer à l'approvisionnement, à la vente et à la gestion commerciale. Ce BAC PRO existe en 2 options  :  Option A : Animation et gestion de l'espace commercial  Option B : Prospection Clientèle et valorisation de l'offre commerciale

Résumé du contenu

Premier organisme de formation spécialisé dans la formation professionnelle et continue et apprentissage. Organisme certifié qualité EDUFORM – QUALIOPI au titre de la catégorie d’action :

Informations d'admission

Procédure en lien avec les exigences Qualité
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