GRETA - TP - Employé commercial

Durée

620 heures

Prix €

9300 €

Rythme

En journée

Format

En présentiel

Language

Français

Avis

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Il y a 54 organismes qui offrent le même diplôme.




Information sur l'organisme

Organisme

GRETA MIDI-PYRENEES NORD

Ville

CAHORS - 46000

Nombre de formations

112 (54 uniques)

Prix moyen

10078.07 €

Temps moyen

1060.71 heures

Avis moyen de toutes les formations

1 Avis



Détail de la formation

Diplôme

TP Employé commercial

Objectif

- Gérer les flux de marchandises par une mise des produits à disposition des clients - Contribuer à l'attractivité de l'unité marchande par une mise en rayon optimisée - Participer à la mise en place d'opérations commerciales - Participer à la satisfaction du client par un accueil et un accompagnement adaptés pour renforcer la fidélisation - Assurer l'encaissement en maîtrisant les outils numériques à sa disposition

Contenu de la formation

Modules Techniques : CCP 1.  Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal Approvisionner l'unité marchande Assurer la présentation marchande des produits Contribuer à la gestion et optimiser les stocks Traiter les commandes de produits de clients CCP 2. Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal Accueillir, renseigner et servir les clients Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service

Résultat Attendu

L'employé commercial exerce le plus souvent en grande surface ou dans des commerces de proximité alimentaires, non alimentaires ou spécialisés. Pour contribuer à l'attractivité du point de vente, ses activités s'organisent autour de la gestion du flux de marchandises intégrant de la manutention (réception des produits, vérification de la conformité de la livraison, stockage et rangement des produits) qui nécessite parfois le port d'équipement de protection (EPI). Il prend en compte l'état des stocks, les ventes, les réservations clients et les objectifs commerciaux pour la gestion des commandes. Il contribue aux inventaires, met en rayon, réalise le réassort de l'offre produits. Il maintient le rayon dans un état marchand, pour optimiser les ventes. Il participe également à la mise en place d'opérations commerciales et promotionnelles et conseille le client dans son parcours d'achat avec une attention particulière pour les personnes en situation de handicap.

Résumé du contenu

Premier organisme de formation spécialisé dans la formation professionnelle et continue. Organisme certifié qualité EDUFORM – QUALIOPI au titre de la catégo0121371Arie d’action : Formation

Informations d'admission

Information collective
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