Former des collaborateurs travaillant en agence bancaire, sur la fonction de conseiller gestionnaire de clientèle sur le marché des particuliers, aussi appelé chargé de clientèle particuliers, conseiller financier ou conseiller clientèle particuliers. Acquérir les fondamentaux en droit, économie, gestion mais aussi les savoir-faire, les compétences techniques et commerciales permettant de développer et de fidéliser un portefeuille clients.

Tous nos enseignants sont experts de leur discipline Une partie de nos enseignants sont des professionnels

Titulaires d'un Bac+2 et 120 ECTS, type DUT (Gestion des Entreprises et des Administrations, Techniques de Commercialisation), BTS (Banque), d'une Licence 2 d'Economie Gestion, LEA, AES, Droit. Pour les salariés et les demandeurs d'emploi qui n'ont pas le niveau académique requis mais une expérience professionnelle significative, possibilité d'effectuer une demande de validation d'acquis. Cette formation s'adresse aussi bien à des salariés du secteur bancaire ou de l'assurance désirant évoluer sur le métier de chargé de clientèle particuliers qu'aux salariés d'autres secteurs sur ce métier. Elle s'adresse aux personnes en reconversion professionnelle si elles désirent mettre en valeur leur appétence commerciale. Sélection : L'admissibilité est déclarée sur la base d'un dossier, mettant en évidence les résultats scolaires et universitaires, les activités extra-scolaires et la motivation, et d'un entretien. Les candidats de nationalité étrangère doivent justifier d'un niveau de français avancé pour suivre cette formation L'admission définitive suppose la conclusion d'un contrat d'alternance (d'apprentissage ou de professionnalisation).

La banque et le système bancaire Économie monétaire et financière Économie de la banque et de l'assurance L'environnement bancaire et les risques Marchés de capitaux et gestion des risques Mathématique et gestion financière L'environnement juridique et fiscal Droit bancaire Garanties Fiscalité Droit de la famille Ouverture Anglais Éthique

Diplôme du ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche Niveau 6 (Bac + 3)