SECRÉTAIRE ASSISTANT MÉDICO-SOCIAL - RNCP36805BC01 - ASSISTER UNE ÉQUIPE DANS LA COMMUNICATION DES INFORMATIONS ET L'ORGANISATION DES ACTIVITÉS

Un test de positionnement sera effectué en amont de la formation afin d’évaluer votre niveau. Tout au long de la formation, des questions seront posées sous forme d’exercices interactifs et d’évaluations disponibles sur votre plateforme e-learning afin de valider vos acquis. La formation se compose de 11 modules : • Les écrits professionnels : Le courrier • Les écrits professionnels : Les notes • Les écrits professionnels : Les tableaux • Les écrits professionnels : Les rapports • Les écrits professionnels : Les comptes-rendus • Les écrits professionnels : Les formulaires • Les écrits professionnels : Les documents commerciaux • La gestion du temps • L’organisation administrative • Communication et information : Réception et diffusion • Organisation des réunions et des déplacements professionnels Avec cette formation, vous acquérez les compétences sur les écrits professionnels et la communication des informations par écrit. Vous apprendrez à assurer la traçabilité et la conservation des informations ainsi qu'à planifier et organiser les activités de l'équipe. Les leçons et exercices proposés sur votre plateforme e-learning vous permettront ainsi d'acquérir les compétences nécessaires pour assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités. La formation est complétée par une assistance technique dédiée et un accompagnement pédagogique personnalisé. L’accompagnement pédagogique est organisé autour des actions suivantes : • Suivi téléphonique hebdomadaire par le tuteur-expert avec prise de rendez-vous pour le prochain entretien. Une liste d’actions souhaitées est envoyée ensuite par email • Hotline téléphonique du tuteur du lundi au vendredi de 9h à 18h. Si le tuteur-expert dédié au stagiaire n'est pas disponible, un autre membre de l'équipe pédagogique est alors en capacité de prendre les appels • Support via l’adresse e-mail du tuteur. Une réponse est apportée au maximum dans les 24 heures ouvrables • Envois réguliers d’e-mails : emails de présentation, de suivi selon les jalons de l’avancement, de documentation, d’astuces, de bonnes pratiques, d’échéance, d’inscription à la certification... • Accompagnement pédagogique et administratif pour le passage de la certification Le tuteur-expert, responsable du suivi, s’engage à accompagner le stagiaire pour garantir le bon déroulement de la formation et le passage de la certification.