Concevoir et déployer une stratégie de communication digitale

Module 1 : Positionnement de l’offre - Présentation des fondamentaux de l’analyse de marché, - Identification de la cible et création de personas, - Analyse concurrentielle et élaboration d’une matrice SWOT. Module 2 : Élaboration de la stratégie de communication digitale - Définition des objectifs stratégiques de la communication, - Découverte des différents leviers de communication digitale (site internet et SEO, réseaux sociaux, emailing, etc.) : audience, fonctionnalités, avantages... - Choix d’un ou plusieurs canaux digitaux adaptés à l’entreprise et sa cible, - Définition des messages clés, de la ligne éditoriale et du branding, -Définition du budget, ressources, contraintes alloués à la stratégie, - Étude de la réglementation en vigueur. Module 3 : Création et gestion d’un planning de diffusion digitale - Présentation des différents outils de planification, - Définition de la fréquence de publication et des types de contenus (posts, vidéos, articles...), - Élaboration d’un calendrier éditorial. Module 4 : Création de contenus adaptés aux canaux digitaux - Introduction aux différents outils de création (photo, vidéo, textuel), - Recyclage de contenu en fonction des différentes plateformes, - Bonnes pratiques en matière de copyright, d’accessibilité et de RGPD, - Outil et bonnes pratiques de gestion et diffusion de contenu (batch content, etc.). Module 5 : Analyse des résultats et gestion de la réputation en ligne - Présentation des différents outils de mesure de performance (Google Analytics, outils de réseaux sociaux...), - Définition des indicateurs clés de performance (KPIs), - Analyse et optimisation de la stratégie dans le temps, - Gestion de la réputation en ligne : réponses aux avis, gestion des crises. - Mise en œuvre d’une veille pour suivre les tendances marketing, innovations technologiques et évolutions réglementaires.