Titre Professionnel Secrétaire Assistant(e)

Ce titre professionnel est composé de 2 certificats de compétences professionnelles : Assister une équipe dans la communication des informations et l organisation des activités - Produire des documents professionnels courants - Communiquer des informations par écrit - Assurer la traçabilité et la conservation des informations - Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement - Planifier et organiser les activités de l équipe Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines - Assurer l administration des achats et des ventes - Répondre aux demandes d information des clients et traiter les réclamations courantes - Elaborer et actualiser des tableaux de suivi de l activité commerciale - Assurer le suivi administratif courant du personnel