Contribuer à l'animation de la relation client multicanale - collaborer à l'aménagement physique et au fonctionnement de l'espace de vente - conseiller le client et réaliser les ventes.

476 H de formation sur 1 an, en alternance 1 semaine en centre de formation 2 semaines en entreprise - Suivi individualisé

Etre titulaire d'un diplôme de niveau III (CAP) ou avoir mené une année de seconde à son terme ou avoir une année d'expérience professionnelle dans le secteur commerce/distribution.

- Préparer sa prospection multicanale - Mettre en oeuvre sa prospection - Accueillir et orienter le client - Réceptionner, inventorier les produits et afficher les prix - Valoriser les produits dans l'espace de vente - Maitriser son offre - Conseiller et vendre

Titre professionnel de niveau 4 (Bac)